→¿De quién es el código?
Si mandas a hacer un sistema a tu medida, es tuyo. El código que escribimos para tu operación queda a tu nombre en cuanto terminas de pagarlo, así lo firmamos, y te lo entregamos completo para que puedas seguir con él — con nosotros o con quien tú decidas. Lo único que conservamos son nuestras piezas base, las que reutilizamos de un proyecto a otro, y esas te las licenciamos para que nada te detenga. Nuestros productos de mensualidad funcionan como cualquier herramienta que se contrata por suscripción: pagas por usarla y nosotros nos encargamos de mantenerla, actualizarla y arreglarla, así que ese código es nuestro. Tus datos, en los dos casos, son tuyos.
→¿Puedo llevarme mis datos cuando quiera?
Cuando quieras y sin pedir permiso. Te los entregamos en un formato estándar que otro sistema pueda leer, y la opción de exportar está dentro de la herramienta: no tienes que solicitárnosla.
→¿Qué pasa si mi negocio crece?
El sistema se diseña para eso desde el principio. Cuesta lo mismo atender a 10 clientes que a 1,000.
→¿Puedo empezar chico y crecer después?
Sí, y es lo que recomendamos. Arrancamos con lo que más te duele hoy y ampliamos desde ahí.
→¿Necesito saber de tecnología?
No. Cero. Si usas WhatsApp, ya sabes lo suficiente. Nosotros nos encargamos de todo lo técnico. Tú recibes la herramienta funcionando.
→¿Con qué construyen?
TypeScript y Next.js para la aplicación, PostgreSQL con permisos a nivel de fila para los datos, APIs oficiales de WhatsApp y Google, y modelos de IA donde aportan valor real. Evitamos constructores visuales: limitan la velocidad, la escala y la propiedad del código.
→¿Y si algo deja de funcionar?
Nos escribes y lo arreglamos. El soporte mensual incluye ajustes, actualizaciones y monitoreo, así que muchas veces lo vemos antes que tú.
→¿Necesitan acceso a mis cuentas bancarias para conciliar pagos?
No, nunca pedimos acceso a tus portales bancarios ni tus credenciales. La conciliación se hace leyendo las notificaciones oficiales del banco —correos automáticos, webhooks o capturas de comprobantes— y, si lo necesitas, integrando APIs de lectura de pasarelas de pago externas.
