Aviso de privacidad

01Identidad y domicilio del responsable

Alpha Dynamics, con domicilio en Gustavo Díaz Ordaz, Tamaulipas, México, es responsable del tratamiento de los datos personales que usted nos proporcione a través de este sitio web. Para cualquier asunto relacionado con este aviso o con sus datos, puede escribirnos a alphadynamicslat@gmail.com o por WhatsApp al +52 899 239 3551.

02Alcance

Este aviso aplica únicamente a los datos de quienes visitan este sitio y nos envían una solicitud de contacto. Si usted contrata nuestros servicios, el tratamiento de sus datos como cliente se rige por un aviso distinto que le entregamos como parte del contrato.

Los datos que usted administre dentro de las plataformas que le entregamos —clientes, pedidos, jugadores o cualquier otro— son suyos, no nuestros. Ahí actuamos como encargados y solo los tratamos siguiendo sus instrucciones y lo pactado en el contrato de servicio.

03Datos personales que tratamos

A través del formulario de contacto recabamos, de forma directa y porque usted los escribe voluntariamente:

• Su nombre.
• El nombre de su negocio, si decide incluirlo.
• Un medio de contacto: número de WhatsApp o correo electrónico.
• La descripción de su solicitud, si decide incluirla.

04Datos sensibles y datos técnicos

No recabamos datos personales sensibles a través de este sitio: ni de salud, origen étnico, creencias, opiniones políticas, vida sexual o datos biométricos. Le pedimos no incluirlos en el campo de descripción.

Al enviar el formulario, nuestro servidor procesa de manera momentánea su dirección IP con una sola finalidad: impedir el envío automatizado y repetido de solicitudes. No se almacena, no se asocia a su nombre y se descarta pasados unos minutos.

05Cómo llegan sus datos a nosotros

Es importante que conozca el recorrido, porque determina quién ve su información. Al pulsar Enviar, los datos del formulario viajan cifrados a nuestro servidor, que genera de inmediato un mensaje de aviso en una conversación privada de Telegram que solo lee nuestro equipo. Ese mensaje es el registro de su solicitud.

Si en lugar del formulario elige el botón de WhatsApp, no pasa por nuestro servidor: se abre su propia aplicación con un mensaje ya redactado que usted decide enviar o no. En ese caso sus datos nos llegan únicamente cuando usted envía el mensaje, y recabamos además su número de teléfono, que queda asociado a la conversación.

06Finalidades del tratamiento

Usamos sus datos para las siguientes finalidades, todas necesarias para atender lo que usted nos pidió y sin las cuales no podríamos responderle:

• Responder su solicitud de contacto.
• Agendar el diagnóstico y darle seguimiento.
• Elaborarle una propuesta y conversar sobre ella.

07Finalidades que no realizamos

No usamos sus datos para publicidad, mercadotecnia, prospección comercial ajena a su solicitud, elaboración de perfiles ni decisiones automatizadas. No los vendemos, cedemos ni rentamos. No lo damos de alta en ninguna lista de correo.

Si en el futuro quisiéramos darles alguna finalidad distinta a las descritas arriba, se lo pediríamos antes y de forma expresa.

08Terceros que intervienen

Para poder atenderle, su información pasa por los siguientes proveedores, que actúan como encargados o intermediarios técnicos y operan bajo sus propias políticas:

• Vercel Inc. — aloja este sitio y ejecuta el servidor que recibe el formulario.
• Telegram — es el canal por el que nuestro equipo recibe el aviso de su solicitud.
• WhatsApp (Meta Platforms, Inc.) — solo si usted elige ese canal para escribirnos.

09Cómo limitar el uso o divulgación de sus datos

Puede pedirnos en cualquier momento que dejemos de contactarle o que eliminemos su solicitud, escribiendo a alphadynamicslat@gmail.com. No hace falta que explique el motivo y no tiene ningún costo. Al no realizar envíos publicitarios, no existen listas de exclusión a las que haya que inscribirse.

10Derechos ARCO y revocación del consentimiento

Usted puede Acceder a sus datos, Rectificarlos si son inexactos, Cancelarlos cuando considere que no se requieren, y Oponerse a su tratamiento. También puede revocar en cualquier momento el consentimiento que nos otorgó.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, envíe su solicitud a alphadynamicslat@gmail.com indicando su nombre completo, un medio para comunicarle la respuesta, una descripción clara de lo que desea y los documentos que acrediten su identidad. Le responderemos en un plazo máximo de veinte días hábiles y, si su solicitud procede, la haremos efectiva dentro de los quince días hábiles siguientes.

Si no está conforme con nuestra respuesta, o si no la recibe dentro del plazo, puede iniciar un procedimiento de protección de derechos ante la Secretaría Anticorrupción y Buen Gobierno, que es la autoridad en la materia desde la desaparición del INAI.

11Quién atiende sus solicitudes

Alpha Dynamics tiene designada de manera interna a la persona encargada de la protección de datos personales, que es quien recibe y resuelve las solicitudes de derechos ARCO y cualquier duda sobre este aviso. Puede llegar a ella escribiendo a alphadynamicslat@gmail.com, sin necesidad de dirigirse a nadie en particular.

12Conservación de los datos

Este sitio no opera ninguna base de datos de visitantes: no guardamos su solicitud en un servidor nuestro. El único registro es el mensaje en nuestra conversación de Telegram, y lo conservamos mientras dure el seguimiento comercial de su solicitud.

Si la conversación no deriva en una relación comercial, eliminamos ese mensaje una vez agotada su finalidad, salvo que exista una obligación legal de conservarlo.

13Cookies y tecnologías de rastreo

Este sitio no utiliza cookies de rastreo, publicidad ni herramientas de analítica de terceros: no hay píxeles de Meta o TikTok, ni Google Analytics, ni ningún equivalente. Tampoco guardamos información en su navegador.

Si algún día incorporáramos analítica o publicidad, actualizaríamos este aviso y, cuando corresponda, le pediríamos su consentimiento antes de activarla.

14Seguridad

Mantenemos medidas administrativas y técnicas proporcionales al riesgo de lo que tratamos aquí, que es poco y no incluye datos sensibles: la comunicación con este sitio viaja cifrada, y el acceso a la conversación donde llegan las solicitudes está restringido a las personas de nuestro equipo que atienden el contacto comercial. Ningún sistema es infalible: si llegáramos a detectar una vulneración que afecte de forma significativa sus datos, se lo comunicaríamos para que pueda tomar medidas.

15Cómo le avisamos de cambios a este aviso

Podemos actualizar este aviso cuando cambien nuestros servicios, las herramientas que utilizamos o la normativa aplicable. La versión vigente siempre estará publicada en esta página, encabezada por su fecha de última actualización, que es la forma en que podrá identificar que hubo un cambio.

16Consentimiento

Al enviarnos su solicitud, ya sea por el formulario o por WhatsApp, usted manifiesta haber leído este aviso y consentir el tratamiento de sus datos en los términos aquí descritos.

17Marco normativo

Este aviso se elabora conforme a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares publicada en el Diario Oficial de la Federación el 20 de marzo de 2025 y vigente desde el 21 de marzo de 2025, que abrogó la ley de la materia del año 2010.